株式会社ガスター｜あんしん点検｜あんしん点検に関するご相談窓口

あんしん点検（有料）のお申し込み・お問合せは、下記の連絡先へお願いします。

①東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県南部※1）にお住まいの方

ガスターメンテセンター
フリーダイヤル：0120-026-910
受付時間：365日24時間受付

※1）茨城県南部とは以下の市および
郡（町・村）を指します。
石岡市、潮来市、稲敷市、牛久市、小美玉市、
笠間市（旧岩間町のみ）、鹿嶋市、
かすみがうら市、神栖市、古河市、常総市、
つくば市、つくばみらい市、土浦市、取手市、
行方市、坂東市、鉾田市、龍ヶ崎市、
稲敷郡、北相馬郡、猿島郡

②左記①以外の地域にお住まいの方

リンナイ㈱製品点検センター※2）
フリーダイヤル：0120-493-110
受付時間：平日9：00～17：30
（土日・祝日などリンナイ社指定休日を除く）
リンナイ㈱製品点検センターの連絡先は
こちらをご覧下さい。

※2）弊社はリンナイ社と業務提携しており、②の地域はリンナイ㈱製品点検センターに点検委託をしております。

修理に関するお問合せは、
下記の連絡先へお願いします。

フリーダイヤル：0120-026-910
受付時間：365日24時間受付
地域により（株）ガスターとリンナイ（株）で受付を分担しています。

点検対象製品
屋外式の全ての給湯器及びふろ給湯器が対象となります。詳細はこちらをご覧ください。

●点検料金の目安（2011年4月1日現在）

項目	金額・概要
出張料	距離（片道）	時間（片道）	料金
	20ｋｍ未満	-	2,100円（税抜き2,000円）
	20～40ｋｍ未満	-	2,415円（税抜き2,300円）
	40ｋm以上	2時間未満	3,465円（税抜き3,300円）
		2～3時間未満	6,615円（税抜き6,300円）
		3時間以上	9,765円（税抜き9,300円）
技術料	7,455円（税抜き7,100円）
別途費用	平日夜間は時間外割り増し料金 1,575円（税抜き1,500円）、土、日・祝日は休日割り増し料金 1,680円（税抜き1,600円）を適用駐車場代金離島および離島に準ずる遠隔地への交通費お客様のご要望による書面作成費および写真代などの費用機器が特殊な設置状況にあったり、可能な範囲で隠蔽部の点検を行う際、特別な費用が発生した場合（今回の点検では原則隠蔽部を点検いたしません。）
点検料金の目安	出張料と技術料の合計といたします。また、別途費用が発生した場合は、その金額を加算いたします。平日昼間の標準的な点検料金出張料2，100円（税抜き2，000円）＋技術料7，455円（税抜き7，100円）＝合計　9，555円（税抜き9，100円）

点検作業は、原則として平日9:00～17:30（土、日・祝日など当社指定休日を除く）とします。
平日夜間の点検作業は、17：30～19:00までとします。
土、日・祝日の点検作業は、9:00～17:30までとし、夜間作業は行いません。
点検は当社員または当社が認定した委託先点検作業員が行いますが、委託先により点検料金が異なる場合があります。
点検の結果、修理・部品交換等をご依頼いただく場合は別途費用が必要となりますので、ご了承ください。
点検対象機器に記載のない製品でも、お申し込みにより点検を実施いたします。
点検料金は予告なく変更する場合があります。

ご不明点やお問い合せは、0120-026-910 までお問い合せください。

【点検作業に関するご注意点】
- 点検受付時の問診にて、点検に伺った場合に使用禁止と判断する可能性が高いと思われる場合には、点検によるお客様のご負担を軽減するために点検に伺う前の段階で、点検か機器交換かの選択をご案内する場合がございます。
- 点検は当社員または当社が認定した委託先点検作業員が行います。点検員は〈長期使用製品安全点検制度〉ガス機器点検員資格証を携帯しておりますので、ガス機器点検員資格証の提示を求めてください。
- 点検は点検実施時点のものであり、継続的な性能維持や故障予防を保証するものではありません。
- 点検結果により修理が必要となった場合、修理完了するなど安全が確認されるまでの間は原則機器の使用を禁止とさせていただきます。
- 修理に要する部品の保有期間を過ぎた場合、修理対応ができないことがあります。
- 点検に際して、点検の実施中または点検結果に応じて、お客様が適切な対応（使用継続、使用禁止、修理、機器交換など）を選択することができるよう告知することが法令によって求められておりますので、有償の整備・修理や機器交換が必要となる場合にはその旨を説明させていただく場合がございます。
- 今回の点検では原則隠蔽部（天井裏の排気筒など）は点検いたしません。隠蔽部も点検ご希望の場合は、可能な範囲で点検を行いますが、別途費用が発生いたします。

ご不明点やお問い合せは、0120-026-910 までお問い合せください。

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